Weiterempfehlen Die Beratungsgesellschaft pwc berichtet in ihrem Blog über eine neue wichtige Rechtssprechung für Mitarbeiter-Vorteilsprogramme (BFH-Urteil vom 18. Oktober 2012, VI R 64/11 (veröffentlicht am 28. November 2012). Konkret geht es bei dem Urteil um ein Mitarbeiter-Vorteilsprogramm im Krankenhaus-Umfeld. Die … Weiterlesen
Weiterempfehlen Laut einer aktuellen Forsa-Umfrage ist das Gros der Mitarbeiter in Deutschland mit der Arbeitssituation zufrieden: 91 Prozent der deutschen Arbeitnehmer gehen gerne oder sehr gerne zur Arbeit Je kleiner das Unternehmen, desto größer ist laut Studie auch die Zufriedenheit … Weiterlesen
Weiterempfehlen Incentive-Aktionen für Mitarbeiter werden zukünftig einfacher… zumindest wenn die Abwicklung über Gutscheine erfolgt. Der rechtliche Rahmen des Gutscheinmodells: Arbeitnehmer, die bis zu 44 Euro im Monat (=528 Euro im Jahr) in Form von Gutscheinen erhalten, müssen dafür keine Steuern … Weiterlesen
Weiterempfehlen Anne M.Schüller beschreibt in einem 3-Teiler den Zusammenhang zwischen Kundenloyalität und Mitarbeiterloyalität. In der Tat setzt erfolgreiches Loyalty-Marketing auf bestimmte Mitarbeiter(typen). Ein Zitat aus dem Fachartikel trifft es sehr gut: “Neue Kunden wird man wohl schwerlich zu Stammkunden machen … Weiterlesen
Weiterempfehlen Für erfolgreiche Unternehmen sind neue Ideen einer der wichtigsten Assets. Ideen entstehen in Besprechungen und Kreativ-Workshops, sind Anstöße aus Reklamationen, Anregungen aus Mitarbeiter- und Kundenbefragungen, passende Impulse aus den Medien, dem Web, von Messen und Trendreports sowie alle Verbesserungsvorschläge. … Weiterlesen
Weiterempfehlen In den grundlegenden Untersuchungen von F.K.Reichheld zu den Hintergründen und Funktionsweisen von Loyalty-Strategien war die Motivation der Mitarbeiter ein entscheidender Stellhebel. In einer untersuchung von PWC Austria wurden die Fringe Benefits, als Zusatzleistungen neben dem Gehalt, untersucht. Diese gewinnen, … Weiterlesen
